تتضمن الموارد البشرية تطوير وإدارة العمليات التي تهدف إلى زيادة فعالية المنظمة ويغطي النطاق الكامل لإنشاء علاقة العمل وإدارتها والحفاظ عليها.
وفي معظم الشركات والوكالات والمؤسسات العامة ، يكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن:
● إدارة التوظيف والاختيار والترقية
● تطوير ومراقبة مشاركة الموظفين
● تطوير وتعزيز وإنفاذ سياسات الموارد البشرية
● تعزيز التطوير المهني والتدريب الإضافي
● توفير برامج توجيهية للموظفين الجدد
● تقديم التوجيه بشأن الإجراءات التأديبية
● كأول نقطة اتصال في حالة وقوع إصابات أو حوادث في العمل.
● تطوير الموظفين كمهمة استراتيجية وتشغيلية
● إدارة الثقافة على مستوى الموظفين (الموظفين العاديين) والإدارة (المديرين التنفيذيين ، الرئيس التنفيذي ، إلخ)
بالتفصيل ، ومع ذلك ، هناك بعض النقاط الرئيسية:
1- معالجة مخاوف الموظفين الحالية: على عكس قادة الأعمال الذين يوجهون العمليات اليومية ، فإن إدارات الموارد البشرية تتعامل مع مخاوف مثل
● المزايا
● التعويضات
● استثمارات الموظفين
● خطط التقاعد
● التدريب.
قد يشمل عملك أيضًا حل النزاعات بين الموظفين أو بين الموظفين ومدير يهم.
2- جذب موظفين جدد: يقوم فريق إدارة الموارد البشرية بتجنيد الموظفين المحتملين ، والإشراف على عملية التوظيف ويوفر توجيهًا جديدًا للموظفين.
3- قيادة عملية فصل الموظفين: لدى فريق إدارة الموارد البشرية مجموعة محددة من المسؤوليات التي يجب الوفاء بها عند تقاعد الموظف أو طرده أو استقالته.
4- تحسين الروح المعنوية: تشجع فرق الموارد البشرية الفعالة الزملاء على بذل قصارى جهدهم ، مما يساهم في النجاح الشامل.
5- حماية البيانات: تهتم فرق الموارد البشرية الحديثة أيضًا بشكل متزايد بحماية البيانات وفي العالم الرقمي ، تتم إدارة المزيد من بيانات الموظفين وتعرف إدارات الموارد البشرية الجيدة هذا وتحمي هذه البيانات.
مهام مدراء الموارد البشرية
عادة ما يكون لمديري الموارد البشرية درجة علمية في الأعمال مع التركيز على الموارد البشرية ؛ يتولى علماء النفس الخريجون المتخصصون في علم النفس الصناعي والتنظيمي مهامًا في إدارة الموارد البشرية. بنفس الطريقة.
نظرًا لأن العديد من الموظفين في القسم يقدمون تقاريرهم إلى مدير شؤون الموظفين ، فإنه يفترض المسؤولية الإدارية وعلى سبيل المثال .
● يقوم بإجراء مقابلات العمل
● يقرر تعيين المرشحين ورفضهم
● يقوم بفصل الموظفين إذا كان ذلك ضروريًا
● يهتم بإجراءات التدريب الإضافية للقوى العاملة.
قسم الموارد البشرية هو أيضًا نقطة الاتصال لجميع شؤون الموظفين الأخرى لذلك لا يمكن ملء هذا المنصب بنجاح إلا من خلال شخصية جديرة بالثقة وذات كفاءة اجتماعية ويحصل على الدعم في عمله من مساعدي الموارد البشرية والموظفين والاستشاريين الذين يعملون لديه.
ويتعين عليهم تغطية مجموعة واسعة جدًا من المهام ، والتي ، مع ذلك ، تتطلب معرفة أقل تحديدًا للمجالات الفردية. من ناحية أخرى ، في الشركات والمؤسسات الكبيرة ، عادة ما تكون متخصصة في المجالات الفرعية الفردية التي لديها معرفة عميقة بالخبرة
متخصصى شؤون الموظفين في الأعمال اليومية:
● التوظيف والاختيار
● الاشراف على الموظفين العاملين حاليا في المجموعة
● استشارات للمديرين التنفيذيين (خاصة مديري الموارد البشرية)
● المهام التنظيمية لتطوير الموظفين (مثل التخطيط لمزيد من التدريب)
● تولي أنشطة كاتب شؤون الموظفين (مثل محاسبة الأجور والرواتب وصيانة ملف الموظفين)
أهمية استراتيجية الموارد البشرية الناجحة
استراتيجية الموارد البشرية طويلة المدى التي تركز أيضًا على موضوعات العلامة التجارية لصاحب العمل وتسويق الموظفين تبدو منطقية لذلك. هناك العديد من الطرق لإقناع المتقدمين المحتملين والموظفين الداخليين بأنك صاحب عمل. هذا هو بالضبط المكان الذي تأتي فيه الموارد البشرية..
أمثلة من الموارد البشرية (HR) هي:
● خلق جو عمل لطيف مع ثقافة مؤسسية منفتحة ، يتم فيها إيصال رغبات واحتياجات الموظفين وأخذها على محمل الجد.
● عرض المنافع والتواصل معها (على سبيل المثال ، بدلات المقصف أو الوجبات ، وطبيب الشركة ، وخصومات الموظفين ، وسيارة الشركة ، والهاتف المحمول للموظف)
● تحقيق توازن جيد بين العمل والحياة والتوافق بين العمل والأسرة (مثل ساعات العمل المرنة والمكتب المنزلي ورعاية الأطفال)
● تعزيز الجدوى المتصورة للعمل وتمكين أو إظهار الفرص لمزيد من التطوير / الترويج
في جميع الجهود المبذولة لزيادة صورتك أو نشرها كصاحب عمل ، من المهم أن يتم توصيل القيم والفوائد الحقيقية فقط. لذلك يجب أن يكون التركيز على إدراك ما يميز شركتك عن منافسيها ويجعلها صاحب عمل جيد ترغب في العمل لديه. على المدى الطويل ، يجب أن تستمر الشركة بالطبع في التطور. يجب أن يكون التركيز على ما هو مهم للمتقدمين المحتملين وموظفيك. تعد ثقافة الشركة المفتوحة أمرًا مهمًا لهذا الغرض ، بحيث تصبح مشاكل وفرص الموارد البشرية
